Fehlerbehebung

Geprüft am 7. Oktober 2026

Das Spiel lädt nicht oder wird geschlossen

Prüfe deine Verbindung, starte die App neu und installiere das neueste verfügbare Update. Wenn du einen Fehler ohne personenbezogene Daten melden möchtest, beschreibe ihn im öffentlichen Forum #🐞│bug-reports des offiziellen Discords. Bei Problemen mit deinem Konto oder privaten Daten nutze den Support im Spiel. Wenn sich das Spiel nicht öffnen lässt, frage auf Discord, wie du den Support erreichst, ohne persönliche Informationen zu veröffentlichen.

Halte für eine private Anfrage deine Support-ID, die Spielversion, dein Gerät und die Schritte bereit, mit denen das Problem ausgelöst wird.

Ich erhalte keine Benachrichtigungen

Prüfe die Berechtigungen für Benachrichtigungen im Spiel und in den Einstellungen deines Geräts.

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Nutze das öffentliche Forum #💡│feature-requests des offiziellen Discords für Feedback ohne persönliche Angaben. Kontoprobleme und Anliegen zu privaten Daten gehören in den Support im Spiel.